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제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 ㈜뿔미디어(이하 ‘회사’라 칭합니다)가 제공하는 디지털콘텐츠 및 서비스(이하 ‘서비스’라 칭합니다)를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리와 의무 및 책임사항, 그리고 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. ‘서비스’란, 이것을 구현하는 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 각종 유·무선 장치를 포함)의 종류와 상관없이 이용자가 플랫폼에 접속하여 이용 가능한, 회사가 제공하는 온라인상의 모든 콘텐츠 및 기타 부가적인 서비스를 의미합니다.
2. ‘플랫폼’이란, 회사가 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 사용하는 회사 소유의 매체(웹사이트, 어플리케이션 등 각종 유·무선 장치를 포함)를 의미합니다.
3. ‘콘텐츠’란, 회사가 플랫폼을 통해 제공하는 전자책 및 기타 관련 정보를 의미함으로써 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한, 정보통신망에서 사용되는 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보를 의미합니다.
4. ‘이용자’란, 본 약관에 따라 플랫폼에 접속하여 회사가 제공하는 콘텐츠 및 서비스, 기타 제반 서비스를 이용하는 모든 회원 및 비회원을 말합니다.
5. ‘회원’이란, 본 약관에 동의한 후, 회사에 개인 정보를 제공하여 ID(계정)와 PASSWORD(비밀번호)를 발급받아 회원 등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 회원의 자격 및 권한 등은 본 약관에서 정한 바에 따라 박탈, 또는 일부 제한될 수 있습니다.
6. ‘비회원’이란, 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 정보와 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 이용자가 본 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업자 등록번호, 영업소 소재지, 연락처 등을 확인할 수 있도록 플랫폼 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 ‘약관의 규제 등에 관한 법률’, ‘정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률’ 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 본 약관에서 명시하지 않은 사항과 해석에 관한 부분은 소비자보호지침, 전자거래소비자보호지침 및 관계법령, 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (약관의 효력)

1. 본 약관은 이용자가 회원가입 시에 약관의 내용에 동의한 뒤, 회사가 그 회원가입 신청에 대해 승낙함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 기존 회원이 본 약관 제9조에 따른 공지 또는 통지에도 불구하고, 동 기간 내에 이의를 제기하지 않는 경우에는 변경된 약관에 대해 승인한 것으로 봅니다. 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 회원가입을 유지하실 경우 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제2장 회원

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 이용자가 전항에 따라 가입 양식에 기입한 모든 회원정보를 실제 데이터로 간주합니다. 이에 대해 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 본 약관의 관련 규정에 따라 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당되지 않는 한 회원 등록을 승인합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않을 수 있으며, 승낙 이후라도 취소할 수 있습니다.
① 가입신청자가 본 약관 제7조제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 제7조제2항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
③ 타인의 명의 또는 개인정보를 도용하는 경우
④ 회원가입 신청양식에 기재되어 회사에 제공되는 개인정보(아이디, 비밀번호, 전자우편 등)가 선량한 풍속 기타 사회질서에 위배되거나 타인을 모욕하는 경우
⑤ 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
⑥ 기타 본 약관 및 관계법령을 위반하는 경우
4. 회원가입계약의 성립 시기는 서비스의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
5. 서비스 이용자가 회원가입을 하더라도 로그인하지 않은 상태에서 주문하는 경우는 비회원 주문으로 간주합니다.
6. 회원은 가입 시 등록한 사항을 변경해야 할 경우, 즉시 전자우편 또는 회원정보 변경 등의 방법으로 변경 내용을 회사에 알려야합니다.
7. 회원이 전항을 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
8. 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
9. 회사는 회원의 아이디가 개인 정보 유출 우려가 있거나, 사회 질서에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
10. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
11. 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 전화, 전자우편, 팩스로 회원 탈퇴를 신청합니다. 회사는 즉시 탈퇴 처리됩니다. 동일한 이메일 주소를 이용한 회원 가입은 탈퇴 후 1개월간 재가입이 제한됩니다.
2. 회원이 계약을 해지하는 경우 회원이 등록하고 게시한 콘텐츠, ‘내 서재’에 담긴 결제된 콘텐츠 및 [마이페이지]의 모든 자료 일체 및 개인 정보 일체는 삭제됩니다. 다만, 콘텐츠에 작성된 리뷰는 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.
3. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
② 회사를 이용하여 구입한 콘텐츠 등의 대금, 기타 회사 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
③ 다른 사람의 회사 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
④ 회사를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
4. 회사가 회원 자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 아래 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
① 회원가입신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
② 회사와 기타 제3자의 명예를 훼손하거나 지적재산권을 침해하는 등 회사나 제3자의 권리를 침해하는 행위
③ 다른 회원의 아이디 및 비밀번호를 도용하여 부당하게 서비스를 이용하는 행위
④ 타인의 계좌번호 및 신용카드번호 등 타인의 허락 없이 타인의 결제정보를 이용하여 회사의 유료서비스를 이용하는 행위
⑤ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
⑥ 청소년보호법에서 규정하는 청소년유해매체물을 게시하는 행위
⑦ 회사의 직원이나 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
⑧ 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하는 행위
⑨ 스토킹(stalking), 욕설, 채팅글 도배 등 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 행위
⑩ 다른 회원의 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
⑪ 회사의 이용약관, 기타 서비스 이용에 관한 규정과 현행 관계 법령을 위반하는 행위

제8조 (회원에 대한 통지)

1. 회원에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우, 회사는 회사 플랫폼 게시판이나 팝업창 또는 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편이나 전자 쪽지 등 각종 유ㆍ무선의 방법으로 통지할 수 있습니다.

제3장 서비스 이용계약

제9조 (거래조건에 대한 정보의 표시)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사항을 해당 콘텐츠 또는 관련 게시물에 표시합니다.
① 콘텐츠의 명칭, 종류, 내용, 가격 등 상세 정보
② 콘텐츠 이용에 필요한 매체의 최소한의 기술사양
③ 환불 규정 등 서비스 이용계약의 해지 방법
④ 이용약관 및 개인정보취급방침
2. 회사는 전항 각 호의 사항을 회사 웹사이트, 본 이용약관, 개인정보보호정책 등에서 이미 고지하고 있는 경우 별도로 표시하지 않을 수 있습니다.
3. 회사가 제공하는 서비스 중 관련 법령 등의 규정에 의하여 성인인증이 필요한 경우 회원은 해당 서비스를 이용하기 위하여 회사가 제공하는 방법에 따라 실명정보를 회사에 제공하여야 합니다.

제10조 (구매신청)

1. 이용자는 서비스상에서 다음 또는 이와 유사한 방법으로 구매를 신청하며 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
① 콘텐츠의 목록 열람 및 선택
② 결제하기 클릭
③ 주문상품 및 결제금액 확인
④ 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 등의 입력
⑤ 결제수단 선택
⑥ 결제
2. 미성년의 결제는 원칙적으로 부모 등 법정대리인의 동의를 얻어야 하고, 부모 등 법정대리인은 본인 동의 없이 체결된 미성년자의 계약을 취소할 수 있습니다.

제11조 (계약의 성립)

1. 회사는 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
② 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 콘텐츠 등 재화를 구매하는 경우
③ 기타 구매신청에 승낙하는 것이 서비스 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
④ 기타 타당한 이유가 있는 경우로써 회사가 필요하다고 인정하는 경우

제12조 (거래 성립 통지)

1. 회사는 회원이 유료서비스 이용을 신청할 경우, 회원의 승낙이 제8조의 형태로 회원에게 통지가 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 인정합니다.
2. 회사의 승낙의 의사표시는 이용자의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제13조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편, 앱 푸시, SMS 또는 유선상 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 또한 회사는 서비스 제공과 관련하여 해당 서비스 화면, 회사 웹사이트(모바일 웹 포함)와 앱, 회원가입 시 회원이 직접 작성한 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 단, 회원은 언제든지 전자우편, 앱 푸시 등의 수신 거부를 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.

제14조 (서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제8조의 방법으로 회원에게 통지합니다.
2. 회사가 사업종목 전환, 사업 포기, 타사와 합병 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 본 약관 제8조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고, 본 약관 제16조의 환불 정책에 따라 환불이 진행됩니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 않습니다.

제15조 (회사의 의무)

1.회사는 법령과 본 약관에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
2.회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회사의 [개인정보보호정책]을 마련, 준수하고 이용자의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추어 이용자의 개인정보보호에 최선을 다합니다.
3. 회사는 회원이 유료서비스 이용 및 그 대금내역을 수시로 확인할 수 있도록 조치합니다.
4. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.
5. 회사는 본 약관에서 정한 의무 위반으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다.

제4장 유료 콘텐츠의 환불 및 변경

제16조 (환불 정책)

1. 회원은 환불에 관하여 유, 무선의 방법을 통하여 회사에 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정 확인 후 신속하게 환불하여 드립니다.
2. 회원은 다음 각 호의 사항에 따라 회사에서 구입한 콘텐츠의 환불 또는 변경을 요청할 수 있습니다. 단, 구입한 콘텐츠를 다운로드하거나 열어보았다면 ‘콘텐츠산업진흥법’ 및 ‘콘텐츠이용자보호지침’에 의거하여 환불이 불가능합니다.
① 다운로드 또는 실시간열람방식(스트리밍)으로 이용하지 아니한 경우 구매신청일로부터 7일 이내에 환불 받을 수 있습니다.
② 회원이 유료로 결제한 사이버머니(캐시)는 사용하지 않는 경우 구매신청일로부터 7일 이내에 전액 환불 받을 수 있습니다.
③ 환불에 소요되는 비용은 회원의 귀책사유로 인한 환불의 경우에는 회원이, 회사의 귀책사유로 인한 환불의 경우에는 회사가 각각 부담합니다.
④ 회사가 이벤트 등 회원에게 무료로 제공한 쿠폰 및 사이버머니(캐시)는 유효기간 내에만 사용이 가능하며 환불되지 않습니다. 무료로 제공한 사이버머니의 유효기간은 회사의 정책에 따르며 유효기간 이후 소멸됩니다.
⑤ 회사가 부득이하게 서비스를 중단하는 경우 이를 회원에게 공지한 후 신속하게 환불합니다.
⑥ 회원이 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 의해 강제로 회원 자격을 상실하는 경우 회사는 회원에 대하여 일체의 환불을 하지 않습니다.
⑦ 전액 환불의 경우 회원이 해당 서비스의 이용을 위하여 이용한 결제수단으로 환불하는 것을 원칙으로 하나 이것이 불가능 하거나 서비스의 중도해지로 인한 부분 환불 등의 경우에는 회사가 정하는 별도의 방법으로 환불합니다.
⑧ 본 조의 규정에 의한 환불은 환불 의무가 발생한 날로부터 7영업일 이내에 하는 것으로 합니다.
⑨ 회원이 유료로 결제한 사이버머니는 마지막 사용일로부터 5년이 경과시까지 이용하지 않는 경우, 상법 상사소멸시효에 따라 소멸될 수 있습니다.
⑩ 환불 시에는 해당 사이버머니 구매 시 추가적으로 제공된 사이버머니(적립금, 포인트 등)가 있는 경우에는 해당 금액이 차감되며, 환불 수수료(남은 사이버머니의 10% 와 1000원 중 큰 금액)를 공제합니다.
⑪ 회원이 유료로 결제, 충전한 사이버머니 중 일부 사용한 사이버머니의 경우, 환불을 요청하면 이를 환불 받을 수 있습니다. 단, 환불 시에는 은행이체 및 결제대행 수수료 등의 사유로, 환불수수료(10%)를 공제하고 남은 금액을 환불하여 드립니다.

제5장 기타 사항

제17조 (저작권)

1. 회사가 작성한 모든 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 있습니다.
2. 이용자는 회사를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 회원이 등록하고 게시한 콘텐츠를 회사가 서비스를 운영 또는 홍보를 위해 사용할 경우 사용료 없는 사용권을 회사에 부여합니다. 사용권은 회사가 서비스를 운영하는 동안에만 유효하며, 회원 탈퇴 후에도 유효합니다.

제18조 (책임과 면책)

1. 회사와 회원이 이 규약을 위반함으로써 발생하는 모든 책임은 위반한 자가 부담하며, 이로 인해 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 손해를 입힌 자가 배상하여야 합니다.
2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제19조 (분쟁의 해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치, 운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
3. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 주소지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.
본 약관의 시행일은 2016년 9월 30일부터 적용됩니다.

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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보 항목
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- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 이름
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- 휴대전화 결제 시 : 전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
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- 상품권 이용 시 : 상품권 번호 등

나. 개인정보 수집방법
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- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간 및 권리
가. 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 3년
④ 본인확인에 관한 기록 (이름, 아이디, 이메일 주소)
- 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 - 보존 기간 : 6개월
⑤ 웹사이트 방문기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월
나. 원칙적으로 개인정보 보호법에 의해 개인정보 수집 동의를 거부할 권리가 있으며, 수집 동의 거부 시에는 회원가입이 불가합니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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7. 이용자의 권리와 의무
가. 이용자의 권리
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나. 이용자의 의무
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- 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시, ‘정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 비밀번호 암호화
비북스 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
나. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
방화벽을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 방지하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
다. 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
입사 시 개인정보 관련 취급자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
라. 개인정보보호전담기구의 운영
사내 개인정보보호전담기구를 통하여 개인정보보호방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디, 비밀번호, 이메일주소 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

9. 개인정보관리책임자 및 담당자
가. 개인정보 관리 및 보호의 의무
회사는 개인 정보를 안전하게 이용하여 최상의 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 상기 고지한 사항에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 일체 책임이 없습니다.
나. 담당부서 연락처
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보관리 책임 부서 및 책임자
이 름 : 유혜영
소 속 : 전자책 사업부
지 위 : 대리
전 화 : 070-5015-0162
메 일 : master@b-books.co.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (http://www.1336.or.kr / (02)1336 )
정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / (02)580-0533~4)
대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / (02)3480-2000)
경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.police.go.kr/ctrc/ctrc_main.htm / (02)392-0330)

10. 고지의 의무
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 또한 개인정보보호정책에 버전번호 및 변경공고일자 및 그 시행일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보보호정책 버전번호 : 1.0
공고일자 : 2016년 9월 30일
시행일자 : 2016년 9월 30일
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